Všeobecné obchodní podmínky členství

Pokud z kontextu nevyplývá něco jiného, mají následující výrazy s velkým počátečním písmenem tento význam:

Nadpisy v těchto VOP slouží pouze k lepší orientaci v textu a nelze je použít pro účely výkladu. Nevyplývá-li z kontextu jinak, výrazy v jednotném čísle zahrnují i číslo množné.

Za spotřebitele se pro účely Smlouvy a těchto VOP považuje každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Klubem nebo s ním jinak jedná (dále jen „Spotřebitel“). Není-li Člen Spotřebitelem, řídí se vztahy mezi ním a Klubem, které neupravuje Smlouva nebo tyto VOP, zákonnými předpisy, s tím, že se ustanovení § 1810 a násl. OZ o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem neuplatní.

Klub se právy a povinnostmi, které platné právní předpisy přiznávají Spotřebitelům, řídí i tehdy, nejsou-li výslovně upraveny Smlouvou nebo těmito VOP.

Klub Smlouvou umožňuje Členovi stát se řádným členem Klubu a po dobu trvání členství využívat výhody s tím spojené, zejména přístup do Aplikace, do klubové komunity, možnost přihlašovat se na Klubové akce a čerpat další benefity Klubu.

Uzavřením Smlouvy Člen potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP i Kodexem, souhlasí s jejich obsahem a zavazuje se je po celou dobu trvání členství dodržovat (a to i v případě, že se obsah Kodexu změní, o čemž bude Klub Člena informovat).

Zájemce vyplní vstupní dotazník na webových stránkách Klubu a v jeho rámci elektronicky odsouhlasí Kodex a tyto VOP, poté absolvuje osobní nebo online pohovor se zástupcem Klubu. Klub na základě dotazníku a pohovoru podle vlastního uvážení rozhodne o přijetí, nebo odmítnutí Zájemce, a to i bez udání důvodu; podání žádosti ani jiná komunikace se Zájemcem před uzavřením Smlouvy samy o sobě nezakládají právní nárok na vznik členství.

Je-li Zájemce přijat, zašle mu Klub Smlouvu k elektronickému podpisu a následně pokyny k úhradě členského příspěvku podle čl. 4 těchto VOP.

Členství vzniká okamžikem, kdy jsou splněny obě následující podmínky, podle toho, která nastane později: (a) Zájemce Smlouvu elektronicky podepíše; a (b) uhradí členský příspěvek. Jakmile nastane pozdější z uvedených podmínek, zřídí Klub Členovi přístup do Aplikace.

Členem může být pouze fyzická osoba starší 18 let, plně svéprávná a držitel platného řidičského oprávnění. Člen je povinen bez zbytečného odkladu informovat Klub, přestane-li tyto podmínky splňovat.

Členství je vázáno výhradně na osobu Člena a není převoditelné na jinou osobu.

Klub vydá Členovi, který je Spotřebitelem, potvrzení o uzavřené Smlouvě v textové podobě v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději před tím, než začne poskytovat plnění podle Smlouvy.

Členství podle Smlouvy je čistě smluvním vztahem mezi Klubem a Členem. Nejde o členství ve spolku ani v jiné korporaci; Členovi z něj nevzniká právo podílet se na řízení Klubu, jednat jeho jménem ani nárok na podíl na jeho majetku, zisku nebo výnosech.

Výši členského příspěvku pro aktuální Sezónu stanoví Smlouva.

Pokyny k úhradě členského příspěvku zašle Klub Členovi e-mailem po podpisu Smlouvy. Členský příspěvek je splatný ve lhůtě uvedené v těchto pokynech. Fakturu (daňový doklad) vystaví Klub Členovi na jeho žádost.

Členský příspěvek je odměnou za provoz Klubu, Aplikace, klubové komunity a souvisejících benefitů. Nezahrnuje účast na jednotlivých Klubových akcích ani Zájezdech – ty se hradí samostatně.

Členský příspěvek se hradí na celou Sezónu a nekrátí se, pokud Člen vstoupí do Klubu až v jejím průběhu. Člen v takovém případě získává přístup ke všem právům plynoucím z členství po zbytek dané Sezóny.

Členský příspěvek se nevrací, a to ani jeho poměrná část, s výjimkou případů výslovně uvedených ve Smlouvě nebo v těchto VOP.

Klub je oprávněn výši členského příspěvku pro další Sezónu jednostranně změnit; o nové výši Člena informuje spolu s výzvou k obnovení členství podle čl. 5.2 těchto VOP. Pro změnu výše členského příspěvku se nevyžaduje uzavření dodatku ke Smlouvě, s čímž Člen podpisem Smlouvy výslovně souhlasí.

Členství se sjednává na dobu jedné Sezóny uvedené ve Smlouvě a bez dalšího jednání Smluvních stran zaniká jejím uplynutím. Členství se automaticky neprodlužuje.

Klub Členovi zašle e-mailem výzvu k obnovení členství na další Sezónu, včetně výše členského příspěvku pro tuto další Sezónu a pokynů k platbě, přibližně 90 (devadesát) dní před koncem aktuální Sezóny, s upomínkami přibližně 60 (šedesát) a 30 (třicet) dní před jejím koncem.

Uhradí-li Člen členský příspěvek na další Sezónu na základě výzvy podle čl. 5.2 před koncem aktuální Sezóny, členství pokračuje na další Sezónu za nově oznámených podmínek. Neuhradí-li Člen členský příspěvek do konce aktuální Sezóny, členství posledním dnem aktuální Sezóny zaniká a Klub Členovi zablokuje přístup do Aplikace.

Členství samo o sobě neopravňuje ani nezavazuje Člena k účasti na žádné konkrétní Klubové akci. Účast na konkrétní Klubové akci vzniká teprve tím, že se Člen na tuto akci v Aplikaci přihlásí a uhradí příslušnou cenu účasti.

Je-li konkrétní Klubová akce svou povahou Zájezdem, vzniká mezi Klubem jako pořadatelem zájezdu (případně zprostředkovatelem spojených cestovních služeb) a Členem jako zákazníkem samostatná smlouva o zájezdu, řídící se OZ a vlastními podmínkami dané akce, které Klub Členovi předloží před přihlášením se na ni; tyto podmínky obsahují mimo jiné rozsah a cenu zahrnutých služeb a podmínky případného storna.

Smlouva a tyto VOP upravují pouze vztah Člena a Klubu v souvislosti s členstvím; podmínky konkrétních Klubových akcí a Zájezdů jimi nejsou dotčeny a řídí se vlastní dokumentací dané akce.

Člen je povinen dodržovat Kodex, pravidla jednotlivých Klubových akcí a pokyny Klubu a organizátorů konkrétní Klubové akce.

Podrobná pravidla bezpečnosti, chování na Klubových akcích, technického stavu vozidla, pojištění a odpovědnosti za škodu upravuje Kodex, případně zvláštní smlouva o zájezdu vztahující se ke konkrétní Klubové akci.

Označení „Roadrunners“, logo Klubu, obsah Aplikace, klubové materiály a další prvky vizuální identity Klubu jsou předmětem práv Klubu. Členstvím ani Smlouvou k nim Členovi nevzniká žádná licence a Člen není oprávněn je užívat pro vlastní účely, zejména k propagaci vlastní podnikatelské činnosti, bez předchozího písemného souhlasu Klubu.

Člen není oprávněn vystupovat jménem Klubu, prezentovat se jako jeho zástupce ani činit prohlášení, která by mohla vzbudit dojem, že jde o oficiální stanovisko Klubu.

Zpracování osobních údajů Člena v souvislosti s užíváním Aplikace se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Klubu, dostupnými na jeho webových stránkách.

Pořizování, uchovávání a sdílení fotografií, videozáznamů a jiných záznamů z Klubových akcí se řídí Kodexem, který sdílení záznamu, na němž je konkrétní osoba identifikovatelná, podmiňuje jejím předchozím souhlasem.

Člen tímto uděluje Klubu předchozí souhlas ve smyslu čl. 5.2 Kodexu s tím, že Klub je oprávněn fotografie, videozáznamy a jiné záznamy, na nichž je Člen identifikovatelný a které vznikly v souvislosti s Klubovou akcí, pořizovat, uchovávat a používat:

Souhlas podle čl. 8.3 se vztahuje na Klubové akce konající se po dobu trvání členství Člena; Klub je na jeho základě oprávněn záznamy zveřejňovat i po skončení členství, pokud jej Člen neodvolá podle čl. 8.6.

Nechce-li Člen být zachycen na fotografii nebo videozáznamu společně s konkrétní osobou, oznámí to předem organizátorovi dané Klubové akce; Klub se zavazuje takový požadavek v rámci svých možností respektovat, nemůže však zaručit, že Člen nebude zachycen na záznamu pořízeném jiným účastníkem akce mimo kontrolu Klubu.

Člen je oprávněn souhlas podle čl. 8.3 kdykoli odvolat, a to buď pro oba účely současně, nebo pouze pro účel propagace podle písm. (b), oznámením zaslaným Klubu e-mailem. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zveřejnění provedeného před jeho odvoláním; Klub na žádost Člena posoudí a v přiměřené lhůtě odstraní zveřejněné záznamy, u kterých odpadl důvod k dalšímu zveřejňování.

Udělení souhlasu podle čl. 8.3 písm. (b) není podmínkou vzniku ani trvání členství; Klub tento souhlas zjišťuje jako samostatnou volbu, odlišitelnou od odsouhlasení Kodexu a podpisu Smlouvy.

Nahraje-li Člen do Aplikace fotografie, videozáznamy nebo jiný obsah, poskytuje tím Klubu bezúplatnou, nevýhradní a časově neomezenou licenci k jeho užití v rozsahu podle čl. 8.3. Člen odpovídá za to, že je k poskytnutí této licence oprávněn a že užitím obsahu Klubem nebudou porušena práva třetích osob.

Odpovědnost za škodu vzniklou v souvislosti s účastí na Klubových akcích se řídí Kodexem, pravidly konkrétní Klubové akce a smlouvou o zájezdu. Člen zejména výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že:

Je-li konkrétní Klubová akce Zájezdem, odpovídá Klub jako pořadatel zájezdu za řádné poskytnutí služeb cestovního ruchu v rozsahu stanoveném zákonem a příslušnou smlouvou o zájezdu; tím není dotčena odpovědnost Člena za jeho vlastní jednání a za škodu způsobenou porušením jeho povinností podle Kodexu nebo pravidel Klubové akce.

Nic ve Smlouvě, v těchto VOP ani v Kodexu nevylučuje ani neomezuje odpovědnost Klubu v rozsahu, v němž ji nelze podle právních předpisů vyloučit ani omezit, zejména odpovědnost za újmu na přirozených právech člověka, za úmyslně způsobenou újmu nebo za újmu způsobenou hrubou nedbalostí.

Poruší-li Člen Smlouvu, tyto VOP, Kodex, pravidla konkrétní Klubové akce nebo pokyny Klubu, je Klub oprávněn podle povahy a závažnosti porušení, podle vlastního uvážení a bez povinnosti porušení prokazovat, přiměřeně omezit nebo pozastavit přístup Člena do Aplikace a na Klubové akce, nebo členství Člena okamžitě zrušit, a to bez náhrady a bez nároku na vrácení již uhrazeného členského příspěvku; tím není dotčen nárok Klubu na náhradu škody, kterou Člen svým jednáním způsobil, ani povinnost Člena uhradit již splatný členský příspěvek.

Člen může členství kdykoli vypovědět písemnou výpovědí zaslanou na e-mailovou adresu Klubu uvedenou v záhlaví Smlouvy, i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba činí 1 (jeden) měsíc a členství zaniká uplynutím této výpovědní doby od doručení výpovědi Klubu.

Členský příspěvek uhrazený na danou Sezónu se v případě výpovědi podle čl. 11.1 nevrací, a to ani jeho poměrná část, neboť je hrazen na celou Sezónu předem a Člen měl po dobu trvání členství přístup ke všem právům z něj plynoucím.

Klub je oprávněn členství Členovi vypovědět i bez uvedení důvodu, s výpovědní dobou 1 (jeden) měsíc; v takovém případě Klub vrátí Členovi poměrnou část členského příspěvku odpovídající nevyužité části Sezóny. Klub může členství Člena ukončit také postupem podle čl. 10 těchto VOP.

Přestane-li Člen splňovat podmínky členství podle čl. 3.4 těchto VOP, je Klub oprávněn členství Členovi vypovědět s výpovědní dobou 1 (jeden) měsíc; členský příspěvek ani jeho poměrná část se v takovém případě nevrací.

Ukončením členství není dotčena platnost a účinnost již uzavřených smluv o zájezdu ani povinnost uhradit dosud splatné částky, odstupné nebo náhradu škody.

Člen, který je Spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od Smlouvy bez uvedení důvodu do 14 (čtrnácti) dnů od jejího uzavření (§ 1829 OZ). Lhůta se považuje za zachovanou, pokud Člen v jejím průběhu odešle Klubu oznámení o odstoupení. Pro odstoupení může Člen využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, případně zaslat odstoupení písemně na adresu sídla Klubu nebo na jeho e-mailovou adresu uvedenou v záhlaví Smlouvy. Odstoupením se Smlouva zrušuje od počátku a Klub Členovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 (čtrnácti) dnů od odstoupení, vrátí přijaté peněžní prostředky, a to stejným způsobem, jakým je přijal.

S výjimkou případů stanovených Smlouvou, těmito VOP a kogentních ustanovení OZ či jiných aplikovatelných právních předpisů není Člen oprávněn od Smlouvy odstoupit.

Práva z vadného plnění se řídí platnými a účinnými právními předpisy, zejména OZ.

Má-li Člen za to, že mu některá ze služeb Klubu byla poskytnuta vadně, oznámí to Klubu bezodkladně prostřednictvím jeho kontaktních údajů, zejména e-mailové adresy uvedené v záhlaví Smlouvy (dále jen „Reklamace“). Klub Reklamaci přezkoumá a o výsledku Člena vyrozumí do 30 (třiceti) dnů ode dne jejího podání. Uzná-li Klub Reklamaci oprávněnou, nabídne Členovi náhradní čerpání vadně poskytnuté služby nebo jiné služby aktuálně poskytované Členům Klubu.

Člen se zavazuje zachovávat mlčenlivost o osobních, obchodních a jiných citlivých informacích, které se o ostatních Členech nebo o Klubu dozví v souvislosti se svým členstvím a účastí na Klubových akcích, a nepoužije je jinak než v souladu s hodnotami Klubu vyjádřenými ve Smlouvě a Kodexu.

Člen není oprávněn využívat informace o ostatních Členech získané v souvislosti se svým členstvím k systematickému nabízení vlastních produktů či služeb, k budování vlastní databáze kontaktů ani k pořádání akcí konkurujících Klubovým akcím, ani k oslovování ostatních Členů za tímto účelem. Tímto není dotčena možnost běžného navazování osobních a obchodních kontaktů mezi Členy v rámci klubové komunity.

Je-li Člen Spotřebitelem, nejsou Smlouvou ani těmito VOP dotčena jeho práva podle kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Klub sděluje Členovi, který je Spotřebitelem, následující:

Aplikace, kterou Klub Členovi v souvislosti s členstvím zpřístupňuje, představuje digitální obsah, resp. službu digitálního obsahu ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. h) OZ. Klub Člena, který je Spotřebitelem, dále informuje, že:

Klub dále Člena, který je Spotřebitelem, informuje o kompatibilitě a interoperabilitě Aplikace:

Je-li Člen Spotřebitelem, spory mezi Členem a Klubem vzniklé ze Smlouvy, které se nepodařilo vyřešit mezi Smluvními stranami přímo, je Člen oprávněn řešit formou mimosoudního řešení spotřebitelských sporů podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, u České obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, a to i prostřednictvím online rozhraní dostupného na jejích webových stránkách (coi.gov.cz). Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu je Člen oprávněn podat nejpozději do 1 (jednoho) roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Klubu, poprvé. Náležitosti návrhu na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu stanoví zákon.

Tyto VOP a Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména OZ.

Případná nevynutitelnost nebo neplatnost kteréhokoli ustanovení Smlouvy, těchto VOP nebo Kodexu nemá vliv na vynutitelnost nebo platnost ostatních ustanovení. Pozbude-li některé ustanovení platnosti, zavazují se Smluvní strany dohodnout se na právně přijatelném způsobu naplnění záměru, který takové ustanovení sledovalo.

Klub je oprávněn tyto VOP a Kodex v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit, vyvolá-li potřebu změny zejména vývoj činnosti Klubu, rozšíření nebo úprava nabídky Klubových akcí a benefitů, změna Aplikace, změna právních předpisů nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci. Změnu Klub Členovi oznámí e-mailem nebo prostřednictvím Aplikace nejméně 30 (třicet) dní před nabytím její účinnosti, spolu s uvedením nového znění a data účinnosti.

Nesouhlasí-li Člen se změnou podle čl. 15.3, je oprávněn Smlouvu vypovědět do 30 (třiceti) dnů od doručení oznámení; členství v takovém případě zaniká ke dni předcházejícímu nabytí účinnosti změny a Klub Členovi vrátí poměrnou část členského příspěvku odpovídající nevyužité části Sezóny. Nevypoví-li Člen Smlouvu v této lhůtě, platí, že se změnou souhlasí.

Nestanoví-li Smlouva nebo tyto VOP jinak, veškerá oznámení, výpovědi a jiná sdělení se doručují e-mailem na adresy uvedené v záhlaví Smlouvy nebo prostřednictvím Aplikace. Zpráva zaslaná e-mailem se považuje za doručenou dnem následujícím po dni jejího odeslání na naposledy oznámenou e-mailovou adresu druhé Smluvní strany, a to i tehdy, pokud se s ní adresát bez svého zavinění neseznámil, ledaže odesílatel obdržel automatické oznámení o nedoručitelnosti. Člen je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Klubu změnu své e-mailové adresy, telefonního čísla a adresy bydliště; neoznámí-li Člen změnu, nese následky spojené s nedoručením na dosud oznámené údaje.

Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem vzniku členství podle čl. 3.3 těchto VOP.

Smluvní strany prohlašují, že se pečlivě seznámily s obsahem Smlouvy, těchto VOP i Kodexu, rozumí jejich obsahu, souhlasí se všemi jejich částmi a jsou si vědomy veškerých práv a povinností z nich vyplývajících. Smluvní strany prohlašují, že Smlouva je projevem jejich pravé, svobodné a omylu prosté vůle, že ji nepovažují za uzavřenou v tísni nebo za nápadně jednostranně nevýhodných podmínek.

Smlouva je uzavírána elektronicky, a to elektronickým podpisem Člena; Smluvní strany prohlašují, že tato forma je pro ně dostatečná.

Nedílnou součástí Smlouvy jsou tyto VOP (příloha č. 1 Smlouvy) a aktuální znění Kodexu (příloha č. 2 Smlouvy). V případě rozporu mezi Smlouvou, těmito VOP a Kodexem se ustanovení použijí v tomto pořadí: Smlouva, VOP, Kodex, nestanoví-li Smlouva u konkrétní otázky výslovně jinak.